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Nous prenons en charge une assurance multirisque couvrant les risques liés à la pandémie, incluant l'annulation pour maladie déclarée dans le mois précédant le départ, le refus d’embarquement suite à prise de température, le rapatriement médical, les frais hôteliers suite à retour impossible, les frais hôteliers suite à mise en quarantaine, les frais médicaux hors du pays de résidence et la prise en charge d’un forfait téléphonique local.
Un seul conseiller du 1er contact au retour de voyage !
Chaque conseiller voyageur traite aussi les voyages de la conception à la vente et gère la relation avec ses clients de A à Z ! Et uniquement sur des destinations qu'il maîtrise. Près de 30 spécialistes qui se répartissent 85 destinations dans le monde entier.
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Paroles de voyageur ...
Drôles de bêtes
« Tres bien. Toutes nos questions ont reçu une réponse. »
Excellent. Je confirme que la location de la voiture sans chauffeur est une excellente idée. Étant une habituée de voyage en indépendance (toujours relative, tout dépendant des condition de vie politique du pays), je confirme que voyager en Namibie librement est possible (tout en respectant les règles de sécurité bien sûr). Et l'état des pistes apporte du charme au voyage....et.Je ne plaisante pas. Nous avions des conditions: nous n'avions jamais voyagé en Afrique noire, un des voyageurs devait dormir dans des lieux où l'électricité devait être assuré (d'où logement en lodges), nous voulions aller à notre rythme sans trop accumuler des kms (nous en avons déroulé tout de même 2200 en 13 jours). Les guides locaux ' Tous ont assuré et ont fait en sorte que l'on puisse voir des bêtes en plus de leurs commentaires sur le pays, la flore, la géologie et la vie dans le pays. Coups de coeur: Les 2 lodges de luxe des Hauts Plateaux et du Damaraland. La montée de la dune "Big Dady" et la découverte pour moi d'un désert (mon premier). Qualité carnet de voyage : Vraiment très satisfaisant. Le carnet de voyage et la documentation remise à l'aéroport nous a guidés sans hésitations. Nous avons été très satisfaits des services assurés par le guide francophone qui nous a accueillis à l'aéroport de Windhoek. ils nous a briefés pendant 2 heures , alors que nous sortions d'un vol de 12H. Nous n'avons pris aucune notes et pourtant nous avons tout retenu. Bon sens pédagogique. Bons conseils. Petits détails qui ont pimenté notre voyage: Les distributeurs automatiques ne délivrent pas de reçus. Je ne suis pas sûr d'avoir eu 4000 dollars namibiens à l'aéroport....mais je ne les ai pas comptés.....Les serrures du coffre de la voiture ensablées qu'il a fallu huiler. Le GPS auquel nous tenions tant ne sert à rien. Les pistes ne sont pas recensées. Nous avions bien pris un vieux téléphone mobile mais oublié de le déverrouiller. ...heureusement nous n'en avons pas eu besoin. Ethiopan Air Lines. Excellents vols. Escale à ADDIS ABEBA. Pas de perte de bagages. Services aux voyageurs excellents. Il faut savoir tout de même qu'un départ et un retour en milieu de semaine sont à privilégier: moins de monde. Par conséquent nous avons pu dormir allongés sur les sièges.
Voir plusNamibie Juin 2017
On se bouge !
Très satisfaisant, tout s'est très bien passé. Toutes les personnes rencontrées étaient charmantes, aussi bien sur la Réunion que sur Maurice.
Voir plusChristian M. , La Réunion Novembre 2017
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